1、【余额不足】如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机。

2、【未缴清欠费】如还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机。

3、【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机，可通过缴费开机。

4、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用。

5、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。

6、【其他原因】您手机可能存在骚扰、诈骗等情况被投诉停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅申请复机。

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