暂时冻结的帐号，解除方式有以下5种：

1、改密解除：

1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。

2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。

2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

3、时间解除：时间冻结不支持提前解除，需等待时间结束后系统自动解除。

4、好友担保解除：请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网：aq.qq.com，进入后选择【帐号解封】，根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证，验证成功即可解除。

5、人脸验证解除：请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示验证手机和录制人脸，验证成功即可解除。

注：首次人脸录制解冻成功后，后续若再次被冻结，需相同方式解冻，并与首次录制人脸一致。

永久冻结帐号：若您对冻结结果有异议，可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【帐号】->选择【QQ解封】，填写问题帐号查询封号详情，填写信息申请复审。

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