UGC的概念
UGC:User-generated Content,也称UCC,User-created Content, 即用户原创内容。一般是指社区内容的一种生产机制,这个概念, 其实比较好理解,随着互联网运用的发展,特别是移动互联网的发展,移动智能设备的普及,网络用户交互的作用得以体现,用户既是网络内容的消费者,也是网络内容的创造者。
UGC的主体
UGC的主体,是一般用户,即某平台的一般用户创造的内容。概念源自于互联网社交平台,体现了用户和平台之间的一种关系。平台提供功能,一般用户可以通过平台,发布传播自己的UGC给其他用户看。平台通过给予话语权、平台功能,让一般用户能够自主创造内容,增加平台的活跃度,平台从而越做越大,吸引更多的用户。
以UGC为内容生产机制的平台
依据这个内容生产机制,涌现出了非常多为人熟知的网络平台。
比如好友社交网络的Facebook、微信朋友圈,用户可以更改状态、发表日志、发布照片、分享视频等,从而了解好友动态。
比如视频分享网络的bilibili、抖音、YouTube等,这类网站以视频的上传和分享为中心,它也存在好友关系,但相对于好友网络,这种关系很弱,更多地是通过共同喜好而结合。
比如知识分享网络的百度百科、百度知道、维基百科等,这类网站是为了普及网友的知识和为网友解决疑问。
比如社区论坛,如百度贴吧、天涯社区、知乎等,这类网站的用户往往因共同的话题而聚集在一起。
比如微博,如Twitter、新浪微博等,每一个应用使用者,都有可能成为第一现场的发布者。
UGC发展史
可以从上图中看出,从2004年的论坛的出现,到2010年的移动应用APP社区,经过6年时间的快速发展在载体和内容上的变化如下:
UGC载体变化:从PC、移动APP;
UGC内容变化:图文、视频、短视频、直播;
UGC三要素
我们把任意一个UGC社区进行拆解,会发现其实它的构成有三个非常重要、核心的要素:用户、内容和载体。
用户
就是符合社区调性的用户,也是UGC社区定位的用户群体。定位为社区目标人群画像,就是从你的目标用户群身上找共同的一些特征,如年龄,爱好,受教育程度,生活环境,经济收入等!通过这些特征我们可以快速的、有目的地去找到他们,然后有针对性地去解决他们的诉求,引导用户消费社区内容。
内容
符合社区调性的内容,是UGC社区生产的主要资源,此资源是链接内容生产者、平台、平台消费者的媒介。内容的多少、更新的快慢、质量的高低等因素,完全影响和左右着平台内容创作者的创作积极性和活跃程度,因此如何激励生产者生产优质内容、引导用户消费高质量资源是平台需要非常重视的运营手段。
创作工具和使用体验
为创作者提供良好的创作工具、为用户提供体验良好的消费内容平台,是一个UGC内容平台成功的关键。好的创作工具,能够在很大的程度上提高UGC创作者的积极性,提高创作的效率和创作内容的质量,因此这方面的产品功能的设计很重要。好的内容消费平台,就是C端用户对内容资源的浏览、查看、点赞、分享等行为的使用和体验,也是非常的重要,这方面的设计可以提高高质量的资源的传播和提升信息的价值,自动筛选出优秀的信息。
关键字: